Conditions générales d'utilisation

1 Domaine d'application

Les conditions générales de la plate-forme en ligne Paros-Praxis (ci-après "Paros") s'appliquent à la plate-forme en ligne ainsi qu'à toutes les prestations de services de VISION Technologies GmbH (ci-après "Visiontec") qui y sont liées.

2 Offre de prestations et prix

2.1 Offre de services
Les services en ligne proposés par Paros permettent au thérapeute (ci-après le "client") d'effectuer les démarches administratives telles que la gestion des patients, l'historique des maladies, le décompte des prestations ainsi que la facturation, les rappels et la gestion des rendez-vous. Visiontec se réserve le droit de modifier à tout moment l'offre de services. Les modifications sont communiquées de manière appropriée et sont considérées comme acceptées en l'absence de contestation dans les 30 jours suivant leur communication.

2.2 Prix
Les prix s'entendent en CHF, TVA incluse. Visiontec se réserve le droit de modifier les prix à tout moment. Les prix publiés sur le site Internet à la date de la commande s'appliquent au client.

3 Conclusion du contrat / Paiement

3.1 Enregistrement
La conclusion du contrat a lieu lors de l'enregistrement ou du renouvellement et du paiement en ligne par carte de crédit ou Postcard qui s'ensuit. Visiontec n'enregistre pas les informations relatives aux cartes de crédit et transmet les données sous forme cryptée.

4 Expiration du contrat

4.1 Durée du contrat
Le contrat est automatiquement suspendu à l'expiration des contenus contractuels liés aux produits qui ont été confirmés par le client dans le cadre du processus de commande. Le client a la possibilité d'effectuer à tout moment une prolongation de contrat en ligne.

4.2 Renonciation aux prestations, résiliation
Si le client souhaite renoncer aux prestations de Paros pendant la durée du contrat, il n'a droit à aucun remboursement. Les données du cabinet restent dans tous les cas la propriété du client et sont mises à la disposition du client jusqu'à un an après l'expiration du contrat. Si le client souhaite exporter les données, il s'engage à prendre contact avec Visiontec dans le délai précité. Dans ce cas, Visiontec met à disposition une exportation des données au format Excel sur un CD-ROM. Ce service est mis à disposition par Visiontec contre une indemnité de 75 CHF si la durée du contrat est inférieure à 24 mois. Après 24 mois, ce service est facturé 25 CHF.

5 Exclusion de la garantie et de la responsabilité

5.1 Pannes et travaux de maintenance
Visiontec ne peut garantir ni l'accès à Paros à tout moment, ni l'accès ininterrompu. Visiontec se réserve le droit d'interrompre temporairement les services de Paros afin de prévenir tout risque pour la sécurité. De même, Visiontec est en droit d'interrompre Paros pour des travaux de maintenance. Ces interruptions sont maintenues au minimum et ne compromettent pas le taux de disponibilité garanti de 99,5%. Les éventuels dommages résultant de ces interruptions sont à la charge du client, à moins que Visiontec n'ait pas fait preuve de toute la diligence requise par les usages commerciaux.

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