1 Ambito di applicazione

Le condizioni generali di contratto per la piattaforma online Paros-Praxis (di seguito denominata "Paros") si applicano alla piattaforma online e a tutti i servizi correlati di VISION Technologies GmbH (di seguito denominata "Visiontec").

2 Gamma di servizi e prezzo

2.1 Gamma di servizi
I servizi online offerti da Paros consentono al terapeuta (di seguito denominato "cliente") di svolgere compiti amministrativi quali l'amministrazione del paziente, l'anamnesi, la fatturazione delle prestazioni nonché la fatturazione, il sollecito e la gestione degli appuntamenti. Visiontec si riserva il diritto di apportare modifiche alla propria offerta di servizi in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate in modo appropriato e si riterranno approvate senza obiezioni entro 30 giorni dalla notifica.

2.2 Prezzi
I prezzi sono espressi in CHF, IVA inclusa. Visiontec si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Al cliente si applicano i prezzi pubblicati sul sito web alla data dell'ordine.

3 Conclusione del contratto / pagamento

3.1 Registrazione
Il contratto si conclude con la registrazione o il rinnovo e il successivo pagamento online con carta di credito o Postcard. Visiontec non memorizzerà i dati della carta di credito e li trasmetterà in forma criptata.

4 Scadenza del contratto

4.1 Durata del contratto
Dopo la scadenza dei contenuti del contratto relativi al prodotto, confermata dal cliente durante il processo d'ordine, il contratto viene automaticamente sospeso. Il cliente ha la possibilità di rinnovare il contratto online in qualsiasi momento.

4.2 Rinuncia alle prestazioni, risoluzione del contratto
Se il cliente desidera rinunciare ai servizi di Paros durante la durata del contratto, non avrà diritto a un rimborso. I dati di pratica resteranno in ogni caso di proprietà del cliente e saranno resi disponibili al cliente fino a un anno dopo la scadenza del contratto. Se il cliente desidera esportare i dati, si impegna a contattare Visiontec entro il suddetto termine. In questo caso, Visiontec fornirà un'esportazione dei dati in formato Excel su un CD-ROM. Questo servizio sarà fornito da Visiontec a fronte di una tariffa di fatturato di CHF 75,00 se la durata del contratto è inferiore a 24 mesi. Dopo 24 mesi, per questo servizio verranno addebitati CHF 25.-.

5 Esclusione di garanzia e responsabilità

5.1 Malfunzionamenti e interventi di manutenzione
Visiontec non può garantire un accesso a Paros privo di guasti o ininterrotto in qualsiasi momento. Visiontec si riserva il diritto di interrompere temporaneamente i servizi di Paros per evitare rischi di sicurezza. Allo stesso modo, Visiontec ha il diritto di interrompere Paros per lavori di manutenzione. Tali interruzioni saranno ridotte al minimo e non comprometteranno il tasso di disponibilità garantito del 99,5%. Qualsiasi danno derivante da queste interruzioni sarà a carico del cliente, a meno che Visiontec non abbia violato la consueta diligenza commerciale.